Co dělat, pokud mám problém?

CO DĚLAT, POKUD MÁM PROBLÉM?

Každý klient, který používá TISS a v minulosti používal jiný program, oceňuje úroveň zákaznické podpory. Snažíme se o naše klienty starat, jak nejlépe dokážeme. Naše kolegyně na zákaznické lince jsou zde pro naše klienty každý pracovní den od 8:00 do 16:30, v urgentních případech do 19:00.

Tvoříme manuály a komentovaná videa k nejčastějším otázkám, s nimiž se na podpoře klientům setkáváme a také neustále představujeme novinky, které naši klienti v praxi rádi využijí.

Klient o nás ví, že se vždy má na koho obrátit. Zákaznická podpora je alfa a omega. Je pro nás skutečně velmi důležité, abychom klientům pomáhali.