Reference

 

Na předchozích pracovištích jsem měla možnost pracovat s řadou počítačových systémů pro oční optiky. Žádný z nich však nebyl bez problémů. Když jsme s manželem v loňském roce otevírali vlastní optiku s vyšetřovnou, měli jsme jasnou představu, jak by měl nový systém vypadat. Naše nároky byly vysoké. Navíc jsme potřebovali řešení, které bude fungovat na Macu, tabletu i iPhonu. Dlouho jsme hledali jsme nejen u nás, ale i v zahraničí. Nabízené produkty však byly často pro slovenský trh nepoužitelné, nebo byly finančně příliš náročné. Když mi manžel ukázal TISS, byla jsem nadšená. TISS dokáže perfektně propojit vyšetřovnu, prodejnu i webovou stránku. Řeší jak zdravotní záznamy klientů, tak prodeje, skladové hospodářství, dokumenty i obsah internetových stránek. Je přístupný z jakéhokoliv zařízení, kdykoliv a kdekoliv. V porovnání se všemi ostatními systémy je velmi rychlý a dokáže neuvěřitelné množství věcí. Pokud potřebujeme něco upravit, přidat nebo změnit, jeho provozovatelé nám vždy pomůžou. Jsou to vyjímečně ochotní, mladí a kreativní lidé. Jsme s nimi v neustálém kontaktu a systém tak stále vylepšujeme. Pro svou všestrannost a dostupnost jej vřele doporučuji každé oční optice!

 

S TISSem pracujeme v optice od roku 2012. Je to precizně propracovaný informační systém pro oční optiky – tj. v jednom balíku
spojení skladových zásob s pokladnou, příjemky zboží, přehled faktur, databáze klientů. Má výborně propracovaný systém
refrakčních karet, spojených přímo s optikou. Maximální spokojenost, doporučuji pro moderní optiku, která jde s „dobou“.

S programem TISS jsme velice spokojeni. Dobře se s ním pracuje, je přehledný a jednoduchý. Během jednoho školení jsme se s ním naučili dobře pracovat. Perfektně funguje i HOTLINE, takže pokud máme nějaký problém, pracovníci firmy TISS OPTIC CZ nám hned ochotně pomůžou. Spolupráce s nimi se všemi je příjemná a hlavně přátelská. Program všem doporučuji.

TISS je velmi jednoduchý na ovládání, stačí pár hodin zaškolování a umíte s ním zacházet jako když bičem mrská. Tím pádem je i velmi přehledný, pokud něco hledáte ve svých zakázkách či zboží, Tiss vám to najde sám. Kolektiv vývojářů je mladý a perspektivní a pokud máte jakoukoliv prosbu, dostane se vám slyšení a v krátké době i řešení vašich problémů. Stále pracují na větší a větší přehlednosti. Další pozitivní skutečnost je ta, že nemusíte ve svém PC takřka nic instalovat. V Tissu můžete pracovat i se starými dobrými Windows XP, pokud máte Firefox v odpovídající verzi. Při rychlém internetu se do své databáze připojíte i ze smartphonu. Všechna data máte bezpečně uložena u poskytovatelů. Odpadá tedy i starost o GPDR. Pevně věřím, že i nadále bude naše práce s Tissem perspektivní a v budoucnu prospěšná.

Program „Tiss Optic“ využíváme v obou našich optikách více než rok. Samotné užívání programu je bezproblémové.
Oceňujeme okamžitou pomoc na telefonu, kdy se vždy někomu z teamu tissu dovoláme. Navíc i průběžné zdokonalování
programu dle individuálních potřeb našich optik je příjemné. Přátelský přístup je bonusem navíc.

S TISS optic jsme velmi spokojené. Program je příjemně intuitivní a přehledný. Skvělá je podpora na telefonu,
která vždy bez otálení pomůže, máme-li nějaký problém. Jediný nedostatek vidím v chybějícím rezervačním systému,
který by šel propojit s webovými a FB stránkami, na který zatím čekáme. Ale po zkušenostech s dalšími dvěma
optickými systémy na našem trhu je Tiss jednoznačně nejlepší.